Hakkımızda

SoolX 14 yıllık fraud ve chargeback alanında sektörel bilgi birikiminin bir araya gelmesiyle 2017’de doğan çok yönlü bir platformdur. Sektörde en sık karşılan problemlerden yola çıkarak ihtiyaçlara cevap verecek çözümleri bünyesinde toplamıştır. Soolx, ödeme itirazları sürecinde kart sahibi, kart sahibi bankası, işyeri, işyeri bankası, savcılık ve Tüketici Hakem Heyeti arasındaki bilgi ve belge akışını güvenli ve hızlı bir şekilde sürdürülmesini mümkün kılan bir platformdur. Soolx sayesinde işyerleri ve bankalar için çalışan zamanlarında %50’den fazla tasarruf, azalan yetişmiş eleman ihtiyacı, düşen avukatlık masrafları, azalan mail ve belge takip trafiği, azalan güvenlik zaafiyetleri, süreçlerde zamandan tasarruf, Fraud açıklarının daha kolay tespit edilmesi ve performans takibinin mümkün olması gibi iyileştirmeler hayata geçer.

Dünyanın nakitsiz bir topluma dönüştüğü bu dönemde her yıl kart kullanıcı sayısı ve kart kullanan işyeri sayısı da hızla artmaktadır. Bu durum gerekli tedbirler alınmazsa veri güvenliği zaafiyetine yol açabilir ve değişen yönetmelik ve mevzuatı takip edebilen tecrübeli insan kaynağı gerektirir. Türkiye’de bir ilk olan Soolx sanal POS yönetimi, kampanya takip yönetimi, savcılık dosya takibi, tüketici hakem heyeti dosyaları yönetimi, chargeback yönetimi ve data şifreleme hizmetleriyle kullanıcalar arası uctan uca şifreli iletişimi, bilgi ve belge aktarımını mümkün kılar.